只想对三星说一句，服务真的很重要。钱是其次！
帮朋友正品行货买到一个S8, 一个月还没到，屏幕出现亮线，然后变成绿屏，今天变成红屏了，完全没有摔碰，应该属于严重质量缺陷，他们售后也确认非人为。但是售后和400都坚持只能换屏，不能换机。
一个月不到，屏幕出现严重的质量缺陷问题，只能换屏，不能换机，如果是小部件有问题换也就换了，但屏幕这么重要的部件我是觉得非常不合理。
三包政策我全清楚，但是作为三星的旗舰机型，价格跟苹果靠齐，那么售后呢？一定要坚持只能按国家的最低标准？？？跟一两千的手机比服务？？？呵呵。
你们三星能有苹果20%的服务态度可以吗？他们用苹果的八九个月后，确认是质量缺陷，都会给你换新。我这是一个月都不到，而且可以确认是重要部件的严重质量缺陷啊！！！难道苹果的售后就可以不按国家三包政策来？？？
对于一个刚走出质量泥潭的企业，质量问题应该重视起来吧？那么你们对这种重要部件的严重质量缺陷，就没有一点改正的诚意？
我自认为还不是很不讲道理的人，如果三个月后这种问题换屏我觉得可以接受，但是对于一个快6000的手机，一个月不到就要换屏，我觉得我不可接受！！！
已经有好几个人看过之后说三星的质量还是有问题嘛，刚买的就这样，只能去换新了。我也以为三星售后虽然不敢恭维，但处理问题也要合情合理吧。现在我只能说，你们用苹果的好幸福啊！
我现在已经明确让售后的单子上写明放弃换屏保修了，6000块钱就算是扔了，我要让所有人都看看这个一会儿绿一会儿红的“新”手机到底是什么样的。我不知道羞辱的是谁。
当然，我肯定很没面子，因为作为一个从note 2开始一直只用三星的老客户（苹果系统对我来说用起来不方便），直到S8，一直都在推荐别人使用三星。一直没找过三星售后，因为小毛病自己搞搞就算了，这次真的是长了见识。真的不敢再推荐了。
如果三星对旗舰机型的服务就是这种定位的话（即不违背国家的最低标准），有可能S8是我买的最后一部三星。还有周围的人。
最后对三星说一句，服务真的很重要。钱是其次！
（等空一点时间我会把相关图片都整理出来）
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